logo

Специалист по проверке отчётов

Минск · Content and Moderation Department
Откликнуться

О нас: уже более 7 лет мы, RocketData, работаем над платформой, которая помогает компаниям со множеством локаций (ритейл, банки, HoReCa, АЗС, медицина, финансовые организации и т.д.) управлять информацией о каждой из них в геосервисах (картах, навигаторах, каталогах, справочниках, соцсетях), а также собирать отзывы и эффективно работать над своей онлайн-репутацией.

Мы - первые в СНГ, кто разработал платформу по управлению онлайн-присутствием и сегодня RocketData пользуются более 17 тысяч клиентов из разных стран.

О роли: в данный момент мы находимся в поиске специалиста по проверке отчётов.

Качество и полнота предоставляемой клиентам отчётности - один из важнейших критериев их удовлетворённости и лояльности. Это наш способ гарантировать прозрачность информации и аргументацию пользы продукта!

Обязанности

  • следить за правильностью постановки задач на подготовку предпродажных отчётов, сроками выполнения задач;
  • контролировать качество предоставляемых отчётов: проверять отчёты до передачи менеджеру, фиксировать ошибки и отправлять отчёты на доработку;
  • оперативно реагировать на обратную связь от менеджеров по качеству переданных отчётов, проверять полученную информацию и систематизировать её;
  • ставить тикеты при возникновении проблем и контролировать исполнение задач по тикетам; оперативно отвечать на поступающие вопросы.

Требования

  • умение работать с большим объёмом информации и в высоком рабочем ритме;
  • умение планировать свой рабочий день и чётко следовать намеченному плану;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • доброжелательность, дипломатичность в коммуникации.

Условия

  • 28 дней оплачиваемого отпуска;
  • заработную плату, состоящую из окладной части (1000 BYN) и KPI (200 BYN) на испытательном сроке; окладную часть (1000 BYN) и KPI (500 BYN) по истечении испытательного срока;
  • работу в офисе (с 9:00 до 18:00) с возможностью удалённого формата работы 1 раз в неделю после испытательного срока;
  • 3 day off после успешного прохождения испытательного срока;
  • ДМС после испытательного срока с 50% компенсацией;
  • систему материальной помощи и поддержки наших сотрудников в связи со значимыми событиями (свадьба, рождение ребенка и т.д.).
Расскажите об этой вакансии в соцсетях

Отклик на вакансию:

Откликаясь на вакансию, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности RocketData